企業(yè)精神：敬業(yè)、創(chuàng)新、務實、高效
敬業(yè)：使客戶滿意是東辰對客戶敬業(yè)的表現(xiàn)，使投資者獲得穩(wěn)定收益是東辰對投資者敬業(yè)的表現(xiàn)，使合作伙伴與公司共贏是東辰對合作伙伴敬業(yè)的表現(xiàn)。
創(chuàng)新：創(chuàng)新使東辰贏得了過去的成就，創(chuàng)新將持續(xù)創(chuàng)造東辰未來的輝煌。東辰的創(chuàng)新不近體現(xiàn)在技術的創(chuàng)新，產(chǎn)品的創(chuàng)新，也包括管理、經(jīng)營、生產(chǎn)、服務等各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，每個方面每個工作都要創(chuàng)新。
務實：務實是東辰成就事業(yè)的基石，東辰員工以務實的態(tài)度為基準，在工作中不斷追求嚴謹和認真，從而實現(xiàn)和企業(yè)的共同發(fā)展。
高效：高效的管理理念，使東辰健康有序的發(fā)展，保證了企業(yè)內部管理體系的良性優(yōu)化。
經(jīng)營理念：客戶至上、服務至上、質量至上
東辰秉承“客戶至上、服務至上、質量至上”的經(jīng)營管理理念，采用先進的生產(chǎn)設備和完善的管理機制，高標準嚴要求，盡善盡美做好每個細節(jié)，不斷進行產(chǎn)品升級創(chuàng)新，竭誠為廣大海內外顧客提供一流質量、一流技術的產(chǎn)品和優(yōu)質服務。
服務宗旨：真情、盡責、便捷、高效
東辰秉承“真情、盡責、便捷、高效”的服務宗旨，為每一位客戶提供一流的服務、優(yōu)質的配件和技術支持。顧客的評價和滿意度是檢驗公司服務質量的唯一標準。東辰將與各領域的商業(yè)伙伴通力合作，充分發(fā)揮和保障顧客的利益，在產(chǎn)品集成、系統(tǒng)實施、技術支持等方面提供全面的服務。
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